出荷前検査は、コンテナが中国から出荷される前に品質問題を発見する最後のチャンスです。標準は AQL 2.5 (「許容品質限界 2.5%」) です。これは統計的なサンプリング ルールにすぎません。物理的に検査する椅子の数と、欠陥があれば出荷を停止する必要があるのは何個かです。

400 ユニットの椅子の注文に対する AQL 2.5 の仕組み

400 ユニットの場合、AQL 2.5 のサンプル サイズは椅子 50 脚です。検査官は、生産工程からランダムに 50 脚の椅子を取り出します (前に積み上げられていないため、最も新鮮でクリーンな生産物に偏っています)。

次に、検査員は 50 脚の椅子をそれぞれ欠陥チェックリストと照合してチェックします。 50 個の椅子から、「重大な」欠陥がいくつあるか、「軽度の」欠陥がいくつあるか、「重大な」欠陥がいくつあるかがカウントされます。

合格しきい値: 5 つの軽微な欠陥が許容され、3 つの重大な欠陥が許容され、0 つの重大な欠陥が許容されます。しきい値を超えると、ロットは拒否されます。

欠陥カテゴリ — 椅子固有

クリティカル (ロットはすぐに失敗します)

• ガスリフトが検査官の手の中でバラバラに
• ひび割れたベースまたは背もたれフレーム
• ユーザーを傷つける可能性のある鋭利なエッジ
• 間違った製品 (工場出荷時にモデル B ではなくモデル A)
• カートン内の部品が不足している

メジャー (50 個のサンプルで 3 個が許容される)

• ヘッドレストで背もたれのぐらつき > 5mm
• チルト機構がロックしない
• ホイールが自由に回転しない
• アームレストの剥離
• ステッチがほつれてくる
• 腕の長さで見える汚れまたは擦り傷

マイナー (50 個のサンプルで 5 個が許容される)

• 腕を伸ばした状態では表面上の傷は見えない
• ハードウェアバッグのボルトが 1 本欠落しています
• マニュアルが見つからないか、言語が間違っています
• ラベルが曲がっている
• バッチ間のわずかな色の違い

誰が検査をするのか

3 つのオプション:

1. 第三者による検査: SGS、ビューローベリタス、インターテック、QIMA。椅子 1 脚のロットで 200 ～ 400 ドル。ほとんどのプロのバイヤーはこれを使用します。
2. 購入者自身の検査員: 中国に調達代理店がある場合は、検査してもらえます。安価ですが、独立性を検証するのが困難です。
3. 工場自主検査と写真レポート：無料ですが、工場が独自に作品を採点します。確立された関係にのみ受け入れられます。

検査報告書はどのようなものですか

専門的な検査レポートは 15 ～ 30 ページで、注文の詳細が記載された表紙、欠陥の概要、見つかったすべての欠陥の写真、良品の無作為サンプルの写真、カートンの仕様、ラベルの仕様、および最終的な合否の推奨事項が記載されています。

このレポートは検査後 24 時間以内に受け取ります。次に、残金を支払って出荷するか、工場が再加工されるまで注文を保留するかを決定します。

検査の隠れた価値

検査は欠陥を発見するだけでなく、説明責任も生み出します。工場は独立した第三者機関がチェックしていることを知っています。生産規律が高まります。検査を省略した初めての購入者が最終顧客から 8 ～ 12% の返品率を得ているのを私たちは見てきました。 SGS または QIMA を使用する購入者には 1 ～ 3% が表示されます。

15,000 米ドルを超える注文の場合、検査コストは注文金額の 1% をはるかに下回ります。以前の注文で工場に自信がある場合のみスキップしてください。

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